【お詫び】会員マイページおよびhitococoアプリのGPS履歴表示不具合について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本お知らせは、ココヘリ（GPS+プラン・Summitプラン）、ココヘリマリン、DRSをご契約のお客様を対象としております。

‍

このたび、2026年1月21日（火）9:00～10:30の間、会員マイページおよびhitococoアプリにおいて、地図によるGPS履歴の確認ができない不具合が発生しておりました。

ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在は復旧しており、通常どおりご利用いただける状態となっております。
なお、本不具合によるGPSデータの消失等はございません。

‍

今後は同様の事象が再発しないよう、システム監視体制の強化および再発防止策の徹底に努めてまいります。

改めまして、このたびはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。

‍